よくあるご質問(FAQ)
受注期間はいつですか?
月に2回の受注期間があります。
[ご注文受付期間]
1日〜15日 → 16日以降、順次発送
16日〜31日 → 翌月1日以降、順次発送
納期はいつですか?
MOU FOOD.はひとつひとつ丁寧に手作りで製造させていただいております。
そのため、ご注文から発送まで1ヶ月程度 お時間をいただく場合がございます。
なお、ギフトやお急ぎの場合はお気軽にご連絡ください。
賞味期限はどれくらいですか?
無添加で手作りのため、賞味期限は 製造日から約3か月 です。開封後はできるだけ早めにお召し上がりください。
保存方法を教えてください。
直射日光・高温多湿を避け、涼しい場所で保存してください。
アレルギーが心配です。
本製品には ナッツ類、かぼちゃの種 などを使用しています。アレルギーのある方はご注意ください。
グラノーラの食べ方を教えてください。
かたまりグラノーラなので、そのままおやつとして楽しめます。もちろん牛乳やヨーグルトと合わせても美味しく召し上がれます。
1回量はどのくらいですか?
1回の摂取目安量は40gです。
200gのものだと5回程度に分けてお召し上がりいただけます。
送料を教えてください
[北海道]¥1,450
[青森、岩手、秋田] ¥1,070
[宮城、山形、福島] ¥930
[岡山、広島、山口、鳥取] ¥930
[香川、徳島、愛媛、高知] ¥930
[福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島] ¥1,070
[沖縄]¥1,800
[その他地域] ¥850
返品・交換はできますか?
手作りのため、お客様都合による返品・交換は基本的に承っておりません。商品に不備があった場合は、到着後 7日以内 にご連絡ください。