よくあるご質問(FAQ)

受注期間はいつですか?

月に2回の受注期間があります。

[ご注文受付期間]

1日〜15日 → 16日以降、順次発送

16日〜31日 → 翌月1日以降、順次発送

納期はいつですか?

MOU FOOD.はひとつひとつ丁寧に手作りで製造させていただいております。
そのため、ご注文から発送まで1ヶ月程度 お時間をいただく場合がございます。

なお、ギフトやお急ぎの場合はお気軽にご連絡ください。

賞味期限はどれくらいですか?

無添加で手作りのため、賞味期限は 製造日から約3か月 です。開封後はできるだけ早めにお召し上がりください。

保存方法を教えてください。

直射日光・高温多湿を避け、涼しい場所で保存してください。

アレルギーが心配です。

本製品には ナッツ類、かぼちゃの種 などを使用しています。アレルギーのある方はご注意ください。

グラノーラの食べ方を教えてください。

かたまりグラノーラなので、そのままおやつとして楽しめます。もちろん牛乳やヨーグルトと合わせても美味しく召し上がれます。

1回量はどのくらいですか?

1回の摂取目安量は40gです。
200gのものだと5回程度に分けてお召し上がりいただけます。

送料を教えてください

[北海道]¥1,450
[青森、岩手、秋田] ¥1,070
[宮城、山形、福島] ¥930
[岡山、広島、山口、鳥取] ¥930
[香川、徳島、愛媛、高知] ¥930

[福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島] ¥1,070

[沖縄]¥1,800

[その他地域] ¥850

返品・交換はできますか?

手作りのため、お客様都合による返品・交換は基本的に承っておりません。商品に不備があった場合は、到着後 7日以内 にご連絡ください。